ためばな | 京都府向日市の税理士事務所　谷税理士法人

先日子どもが通っている小学校で朝のあいさつ運動がありました。
私は現在PTAの役員にあたっているので、私も学校の正門前に立って登校する子ども達にあいさつをすることになりました。
ただでさえ、バタバタする朝の準備を早く済ませて、正門前に他の役員さんと並びました。
早朝から大きな声であいさつをするのは意外に気持ちの良いものだと思いましたが、同時に子ども達の中には、元気に笑顔であいさつをする子、恥ずかしそうに照れながらあいさつをする子など様々な子どもがいました。
中には、本当に元気のない表情の子もいて、我が子がもしもそんな表情で学校に行っていたら…と思うと、親としてとても心配になりました。
全ての子ども達が笑顔で登校できるような学校であってほしいと思います。

本日の発言者：種本
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今日は先週大原さんの携帯業界のスピーチを実践したわが家の通信費経費削減についてはなします。
うちの通信費は家の固定電話とADSLにスマホ2台で月に18700円していましたが、12600円安くすることができました。
通信費の8割は携帯電話ですが、現在の携帯電話の仕組が複雑でどのように持つことが1番自分の携帯の使い方に合っていてかつ安くなるのかがわかりませんでした。
お店の人にとにかく安く、かつ自分の使い方に合う方法でどんなプランがあるのが聞きましたが、複雑な仕組のためか、店員さんの理解もバラバラで明らかに知識不足の人、営業ベタな人、など当たりハズレが激しかったです。
何度もヨドバシカメラへ足を運び10人以上の店員さんに聞いて初めて納得いく提案をしてくれる人がいました。私の場合はガラケーで月380円、ポケットwifiで月2100円が1番条件を満たして安くなると思いました。
安くなった分で個人年金か貯金をしようと考えています。
その時は、ベストだと思っている選択も時間の経過に伴い自分の生活に合わなくなる事もあるので時々見直す事も必要だと思います。

本日の発言者：佐々木
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昨日、家の近所の美容室に行ってきました。
10年前からお世話になっているところですが、近くで、雰囲気が良くて、もちろんカットが上手なところを探していたところ、ぴったりの店長さんに出会いました。
そこは、本店を含め3店舗がある美容室の支店で、店長さんは、うちの娘と同い年の方で、技術も、感じも良くて、すごく気に入っていました。
数年前に本店に異動された時も、少し遠くなりましたがついて行きました。
でも今度は、ご結婚されて、旦那様の勤務先に引っ越されましたので、ついて行くわけにもいかず、家の近くの支店に戻ることにしました。
その美容室は、３店舗合わせて、うちの事務所と同じくらいの人数のスタッフさんがおられ、毎年専門学校を出た新人さんを数人採用し、同期同士で切磋琢磨しながら、成長していかれてます。
営業時間後も、先輩が後輩の指導をされ１０時くらいまで練習を積んで、そのあと１時くらいまで自主練習をしているとのことです。
当日、不安ながら支店にお伺いすると、１０年前はまだ新人さんだった方が、立派に店長さんをされてました。そして引継の方もしっかりしていただいており、安心してお任せすることが出来ました。
考えてみますと、業種は違いますが、私たちのお仕事と共通している点が多々あります。
改めて、お客様に満足していただけるサービスを心掛け、日々向上心をもって仕事に励んでいきたいと感じました。

本日の発言者：小西
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本日は私の好きな書店の話をしたいと思います。
それは京都の一乗寺にある「恵文社　一乗寺店」という書店です。
京都の観光本などにもよく掲載されています。
車で行くにも土日は駐車場が埋まっていることが多く、電車で行くにも何本も乗り換えなければなりませんが、並べられている本や店の雰囲気が好きで、よく行くようになりました。
この書店は、いわゆるベストセラーの本が山積みになって陳列されたりはしません。
通常、書店に並ぶ本は卸会社がその店の特性や過去の販売実績などを加味して、本の種類・数を決定し、配送するというシステムになっているようです。
しかし、「恵文社　一乗寺店」では、店の独自性を出すために、スタッフ自らがよい思う本を仕入れるスタイルを開店当初から40年間続けているそうです。
また、スタッフの人選も芸大の学生やアーティスト志望の若者を採用し、仕入から棚作りまで各スタッフのセンスに任せています。
この書店の店長がアルバイトとして働き始めてから現在に至るまでを記した本に載っているエピソードで、時には話題本を取り扱ってみてもいいのではと、当時世界的ベストセラーだった「ハリー・ポッター」の新刊を並べてみた結果、普通の書店なら取り合いになっていたその本が全く売れなかったそうです。
ここに来店する人は話題の本を求めてくるのではなく、ここならではのセレクトを求めていたということだと思いました。
私達の業界でも、独自のサービスを提供できるようになることが大切だと感じました。

本日の発言者：鎌田
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今日は先日４月８日に京都髙島屋にオープンした、お菓子の店バトンドールについてお話をしたいと思います。
バトンドールは、皆さんご存知と思います江崎グリコポッキーが展開するプレミアムブランドです。
今までは大阪の百貨店でしか購入できず、開店前から整理券をもらう為に並び、ようやく購入できるという人気ぶりです。
その店が京都髙島屋にオープンすると知り、先日早速行ってきました。
大阪の店の状態を知っているため、買えない事を覚悟して行ってみると、行列はできていましたが、少し並べば買える様子でした。
ようやく購入し食べる事ができたバトンドールですが、期待を裏切る事なく、バトンドールの名前の由来でもある｢黄金のスティック｣の名に恥じないおいしさでした。
バトンドールは１箱２０本入りで５００円する商品です。
ポッキーに５００円と聞くと高い値段ですが、デパートに並ぶ商品としては割安感の有る１コインで購入でき、尚且つデパートでしか買えないのでプレミア感も有り、贈り物としても喜ばれる。
味も複数種類あり、ついつい財布の紐がゆるむ仕掛けが絶妙だなと実感します。
このような商品は他に私が知っているもので、梅田阪急にあるカルビーのグランカルビー、同じく梅田阪急にある亀田製菓のハッピーターンズ、大丸京都店のネスレのキットカットショコラトリーが有ります。
これら身近な商品のプレミアムブランド展開は、百貨店にとっては集客力、売上げ貢献。菓子メーカーにとっては、売上げ拡大はもちろんですが、新規顧客開拓にもつながり、両者にとってＷＩＮＷＩＮの成功事例になっていると思います。
仕事をする上でも、個々の力を結集させ、相乗効果でより良い結果を出して行く事ができるよう、努力していきたいと思います。

本日の発言者：大野
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