2014年07月 | ためばな | 京都府向日市の税理士事務所　谷税理士法人

とうとう夏休みが始まりました。
我が家でも、家族でどこかに行こうかと色々と計画を練っていました。
なかなか良い場所が見つからないので、書店で家族向けのお出かけ情報の本を買ってみました。
すると、綺麗な川でゴムボートのラフティングが出来たり、川遊びを売りにするところがありました。
でも、小さな写真では詳しいことは分からないので、主人が観光協会へメールで問い合わせをしてみました。
すると、翌日にはパンフレット送付の返信メールが、その数日後にはパンフレットが数冊届きました。
福井県池田町という初めて聞く山間部の町ですが、その豊富な自然を活かして観光に役立てておられました。
大規模なアミューズメントパークや豪華なホテルではなく、自然そのもので観光客を呼び込んでいることに大変好感を持ちましたが、それ以上に、問い合わせメールへの迅速な対応に観光協会の担当者の意気込みを感じました。
初めて行く場所であっても、親切丁寧な対応を受けられそうな期待を私たちも抱きました。
業種こそ違いますが、初めての方への迅速な対応は、やはり大切だと改めて実感しました。

本日の発言者：種本
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近年、携帯電話よりスマートフォンが主流になってきました。
皆さんもスマートフォンをお持ちの方が多いかと思います。
スマホを利用する際には欠かせない、アプリケーション（アプリ）があります。
スマホは携帯電話と同じように電話、メールを行えますが、他にもゲーム、音楽プレイヤーとしての活用や、お小遣い管理、また自分の体重体脂肪管理や、今ある食材で作れる料理を表示してくれるアプリなど様々なことが行えるアプリがあります。
こういったアプリは有料もありますが、スマホでは無料のアプリも多くあります。
私は実際無料のアプリをほぼ利用しています。
何も気にせず無料で便利だな～くらいに思っていたのですが、アプリ製作者側はどのように利益をあげているのでしょうか。
調べてみたところ、主に3つの方法がありました。
1アプリ本体は無料ですが、一部の機能のみアプリ内で決済を行うアプリ内課金
2アプリ本体は無料で、画面内にバナー広告を表示する広告収入
3無料だと制限のつく、昨日制限、閲覧数制限の開放やバナー広告を削除できる有料版アプリへ移行させる
以上、このような方法で利益を出しているそうです。
私はよくアプリゲームを利用しますが、ゲームしていると楽しくなり、ハマってしまって、ゲームをやりこむために1つ目のアプリ内課金をしたくなる事がたびたびあります。
無料アプリでも良い内容のサービスを提供しているからこそ、そう感じることが出来るのだと思います。
そのためには、経費や時間、労力もたくさん費やすのでしょう。
なにより、課金されるアプリ制作会社はすごいアイディア、発想の持ち主であるのだと思います。
私は、この事務所でお役にたてることは少ないかと思いますが、自分に出来ることは何か考え、自分のアイディアを生かしていけたらと思います。
本日の発言者：谷　恵梨香
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日曜日の朝の番組で、ある会社が紹介されていました。
それは、皆さんもご存じのマットレスの会社で、真央ちゃんも使っているエアウィーヴという会社の話でした。
その会社は、もともと釣り糸を製造する会社で、業績が不振となってきたころ、もつれている釣り糸を見たのがきっかけで、マットレスを思いつかれたそうです。
その社長さんが販路として考えられたのが、アスリートの方々に使ってもらう事でした。
私たちも空港でエアヴィ－ヴをカートに乗せた多くのアスリートをよく目にします。
このシーンを見ると、われわれもその商品に興味がわいてきます。
その次に考えられたのが、有名ホテルで使ってもらう事でした。
ホテルを利用した人に実感してもらう事で販売に結びつけていこうというものです。
その次に考えられたのが、デパートの一階で、マットに寝て試してもらうというものでした。
こうして、販路をわれわれ一般人にまで広げていかれたそうです。
新しい商品を販売する方法としては、まず、有名な人が使っておられるという事で信頼と安心がもて、ついついわれわれが興味をもつように考えられているなと思いました。
ひとつの物を販売する方法にも色々あると思いますが、面白い方法だなと思いました。

本日の発言者：諏訪
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先週の土曜日、堀川音楽高校の学生と卒業生による定期演奏会に、京都コンサートホールに行ってきました。
たまたま招待券が当たり、家族で行ってきました。
楽曲は三曲でしたが、二曲目は合唱団と女性一人のオペラの含まれた戯曲で、その女性の美しさと力強いソプラノが楽器や合唱団に負けてなくて、引きこまれていきました。
三曲目、アンコールと続き、拍手がなりやまないからなのか、指揮者の先生の高揚感からなのか、何度も舞台と舞台袖を行ったり来たりで、素人の私は、暗黙のルールなのかなと思いました。
涼しい場所でのオーケストラの生演奏に、リラックスできたと思います。

本日の発言者：実藤
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コミュニケ―ション能力について
私も、多少なりとも採用にかかわらせていただいておりますが、採用時に要求される基礎能力として、コミュニケーション能力が№1だそうです。
日本コミュニケーション能力認定協会が実施しているコミュニケーション能力認定講座が、注目をあびています。
私自身、コミュニケーションが得意な方ではありません。
9のコミュニケーション能力を高める方法が、のっていましたので紹介します。
1.笑顔でいること
怒っている表情の人より常に笑顔で爽やかそうに見えるほうが、話しかけやすい
2.挨拶をする
意外と元気よく挨拶の出来る人が少ないのでは
3.否定的にならない
声をかけたら嫌われてしまうかも知れないなど否定的にならない
また相手に対して否定的な態度を取らない
4.相手を思いやる
自分の話だけをするのではなく相手の話を聞くことや相手が話しやすい環境をつくる
5.相手の話を最後まで聞く
6.目を見て会話をする
7.ボディランゲージを意識する
身振り手振りを使って説明することは、相手にわかってほしいという度合いを表現することが出来る
8.論理的に話す
自分が話したいことを順序立てて話すようにする
9.相手を知る
相手はどんな考え方をもってどんな話が好きなのか、どんな趣味をもっているのか知ることが大切
以上ですが、基本は、何でもない会話が出来ることです。
仕事中に雑談して集中力をなくすことは良くないことですが、朝の掃除のときやお昼休み等に、自分から話しかけたり、話しかけられたら必ず返すなどすることが大事です。
生まれ持った性格やセンスとは関係なく、心がけ次第で訓練すればだれでも身に着けることが出来ます。
引いては、顧問先の社長さんとのコミュニケーションに繋がっていきます。

本日の発言者：小西
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