お試しセット | ためばな | 京都府向日市の税理士事務所　谷税理士法人

化粧品、健康食品などの宣伝広告をテレビ、新聞でよく見かけます。お試しセットなどを低価格、又は無料で提供し、まずは知ってもらい、使ってもらい、その次に気にいって買ってもらう… 日常よく見かける光景で、珍しくもありませんが、先日、テレビを見て申し込みをした某化粧品メーカーについて、ちょっといつもと違っていたのでご紹介をさせていただきます。テレビでの宣伝広告は、その化粧品を使うと美肌になり年齢より肌が若くなると言うもの。これは普通です。値段については、美肌ローション、美容液、薬用クリームのセットに○○円のスペシャルマスクパック５袋をつけ通常価格○○円を特別価格に！　更に洗顔石鹸をつけ、更に… と、特別価格を中々発表せず、最後に発表。結局、金額は約２千円とかなりお得感を感じる内容でした。中々金額を発表しないで、更に、更にと、内容、金額にもお得と興味をひく上手い宣伝だなぁと感心。
マスクパックがついていたので、その話にのり、すぐに電話申し込みをしたのですが、電話では、名前、電話番号などを聞いて受付は終わり。
その後、しばらくして先方から電話がかかってきました。
年齢や、シワ、シミの場所の肌状況などの簡単なアンケートと、今、電話で注文すると割引で商品が買えるなどの案内をされました。
低価格で購入できるのは、アンケート提供代かなぁと思った次第です。
受付とアンケート営業担当と役割分担、反応してかかる電話が込み合わないようにされているのかな？
それとも、興味を持っている“今”に営業をするのが目的なのでしょうか？
又、商品が届いて見ると、請求金額としては明細が入っているのですが、振込用紙には、振込は不要ですと印字されており、結局、無料のようです。
振込用紙の横には、注文、問合せの電話番号と、お客様相談センターの電話番号が記載されています。
今回の請求分の支払い方法を聞くのに電話をかけてみようかなと、つい思ってしまいそうです。
お肌無料分析サービスもあり、分析アンケートと一緒に送れば、肌分析もしてもらえます。
低価格で試して使ってもらい、申込みを待ち、フォローの電話をするだけではなく、話す機会、申込みをして貰えるチャンスを多く作られている方法、それも、顧客側から動くような方法には感心しました。
美肌効果の程は、現在使用中… 秘密です。
本日の発言者：宮本