愛嬌 | ためばな | 京都府向日市の税理士事務所 谷税理士法人

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谷税理士法人のためになる話「ためばな」。当事務所のスタッフが朝礼時にスピーチした「ためになる話」をご紹介しています。

愛嬌

先日、通勤で使っているスクーターの修理をこれまで入ったことのないバイク屋さんにお願いしました。私自身、人見知りとまでは言えませんが初めて出会う人との会話に少し不安でした。ところが、そこのお店の方は、笑顔で丁寧に修理について説明してくださり、安心してお任せできると感じました。一言でいえば、とても「愛嬌」のある方でした。
皆さんは愛嬌という言葉を聞くとどんなイメージを持つでしょうか?笑顔、親しみやすさ、人を惹きつける魅力。どれも愛嬌の要素だと思います。改めて考えると、愛嬌こそが仕事でもプライベートでも大きな力になるように感じました。
仕事の場面では、周りの人と良い関係を築けなければその力を発揮するのは困難です。たとえば、笑顔で挨拶するだけで、相手の印象がぐっと良くなります。また、親しみやすい雰囲気を持つことで、同僚やお客様からの信頼を得やすくなり、結果として仕事が円滑に進むのではないでしょうか?
私が初めてのお店で安心したように、愛嬌とは、相手との心の壁を取り払ってくれるもの、信頼を高めるものといえます。
私自身も笑顔で人と接するように心がけていきたいものです。




本日の発言者:種本
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