「会話」と「対話」の違いについて

谷税理士法人のためになる話「ためばな」。当事務所のスタッフが朝礼時にスピーチした「ためになる話」をご紹介しています。

2018年11月12日
ためばな

「会話」と「対話」の違いについて

先日、娘に「会話」と「対話」の意味の違いを聞かれて答えに困ってしまったので、2つの意味の違いを辞書で調べてみました。
会話とは、複数人が互いに話したり、聞いたりして共通の話を進めること。
対話とは、向かい合って話し合うこと。
と、記載されていました。

2つの意味の違いにあまり大きな違いは無いように思ったのですが、もう少し詳しく調べてみると、
会話は日常生活におけるコミュニケーションとして取り留めのない話というニュアンスが強く、ある意味信頼関係がなくても成り立つもの。
一方で、対話は相互理解のためのコミュニケーションという意味合いを持ち、信頼関係を築くためにお互いが向き合いしっかり話し合う。
という意味合いが強いようです。

私たちの仕事においては、日頃から対話のできる関係性を築いておくことが、とても重要だと改めて感じました。